Obchodní a reklamační podmínky pro konečné spotřebitele

Kterýkoli druh zboží lze objednat u naší zásilkové služby telefonem, faxem nebo elektronickou poštou 24 hodin denně. Objednatel/příjemce zboží musí být osoba starší 18. let a zadáním objednávky tuto podmínku respektuje.
Objednané zboží je zasíláno na dobírku službou České pošty s. p. do 5 pracovních dnů po dni, kdy byla objednávka přijata.
Pokud objednané zboží nelze v tomto termínu odeslat (např. elektroniku a její zvláštní příslušenství), je objednavatel vyrozuměn, kdy mu bude zásilka vypravena.
Objednané zboží je zasíláno na dobírku za paušální poplatek Kč 95,-. Při objednávce nad Kč 550,- se poštovné a balné neúčtuje!
Pokud kupující požaduje zaslání faktury, musí vyplnit IČO (DIČ) a obdrží ji po přijetí platby.
Kupující je povinen dodané zboží bez zbytečného odkladu zkontrolovat z hlediska úplnosti objednávky, neporušenosti obalu a obsahu a případných vad. Případné oznámení o zjištěných nedostatcích či vadách musí učinit písemně ve lhůtě 3 dnů od převzetí.
Prodávající se zavazuje kupujícího informovat o vyřízení reklamace dodaného zboží nejpozději do 10 dnů ode dne přijetí reklamace.
Jestliže kupující bezprostředně po obdržení zboží zjistí, že mu zboží nevyhovuje, má právo je vrátit nejpozději do 14 dnů ode dne převzetí.
Vrácené zboží musí být v originálním obalu, nesmí být poškozeno a nesmí vykazovat úbytek. Musí být vráceno obyčejnou listovní nebo balíkovou poštou, nikoliv dobírkou.
Prodávající zašle zpět kupujícímu peníze poštovní poukázkou po obdržení vráceného zboží, avšak nevrací peníze za poštovné a balné (pokud bylo účtováno).

Důležité upozornění

Prodávající nenese odpovědnost za obecně deklarované vlastnosti a účinky zboží a za škody, které mohou vzniknout jeho neodborným užitím, zneužitím nebo zpřístupněním osobám, kterým není určeno.

Výhodný nákup

Vážení zákazníci,
Připravili jsme pro Vás nový systém slev na naše přípravky, realizovaný formou kuponů Bonus Zdraví. Oproti dosud uplatňovaným slevám má tento systém pro obě strany několik podstatných výhod a navíc nabízí slevy o řadu procent vyšší než doposud.

Pravidla jsou jednoduchá. Každý zákazník obdrží následující:

za nákup přesahující Kč 700,00 kupon v hodnotě 100,- Kč
za nákup přesahující Kč 1.300,00 2 kupony (celkem 200,- Kč)
za nákup přesahující Kč 1.700,00 3 kupony (celkem 300,- Kč)
za nákup přesahující Kč 2.200,00 4 kupony (celkem 400,- Kč)
za nákup přesahující Kč 2.800,00 5 kuponů (celkem 500,- Kč)
za nákup přesahující Kč 3.300,00 6 kuponů (celkem 600,- Kč)

Výjimky

Kupon se neposkytuje při koupi jednoho náramku ani při koupi dvou kusů přípravku Vescor Ultra. Při koupi stimulačního přístroje TRIO 350 se vydává 7 kuponů.

Celková hodnota takto získaných kuponů, které zákazník předloží, se pak zákazníkovi odečte od jeho příštího nákupu.

Všechny naše přípravky si můžete zakoupit prostřednictvím internetu, ale také objednat telefonicky, písemně, faxem, nebo e-mailem. Rádi Vám poskytneme podrobnější informace na tel. čísle 221 674 221.

Objednávky pro Slovenskou republiku vyřizuje

NATURA Plus., s.r.o.
Pezinská 47
90021 Svätý Jur
Slovenská Republika
E-mail: [email protected]

Telefón: 0421910 128 395
Tel/Fax: 04212 4497 0191